SerPlus Net Home

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  • Mi wifi funciona
    como nunca
  • Una llamada
    y lo solucionan
  • Tablet, portátil
    impresora, móvil
    ¡Todo conectado!

Con SerPlus Net Home tendrás asistencia inmediata y profesional para la configuración e incidencias de tu red y de tus equipos: impresoras, ordenadores de sobremesa, portàtiles, tablets, etc, sin importar su marca. Por una pequeña cuota mensual tendrás la seguridad de que tu red y equipos de casa estarán siempre en funcionamiento.

SerPlus Net Home

incluye

  • Asistencia Técnica telefónica para la resolución de averías de conexión a una red local e internet.
  • Asistencia Técnica telefónica para el asesoramiento en la instalación a un PC o red local e internet, de los equipos periféricos contratados.
  • Análisis de la incidencia por parte de expertos profesionales de nuestro Help-Desk.
  • Asesoramiento y orientación ante cualquier incidencia relacionada con: red local, internet, sistemas operativos, correo electrónico, antivirus, protección parental, impresoras, dispositivos móviles, ordenadores portátiles o de sobremesa, tablets, sistemas de almacenamiento, señal wifi o bluetooth, routers, puntos de acceso, etc..
  • Asistencia Telemática remota para la resolución de incidencias descritas en el punto anterior, derivadas de configuraciones, funcionamiento de drivers, actualizaciones de firmwares, u otros relacionadas con conexiones a redes locales e internet.
  • Asistencia ilimitada de consultas.
  • Servicio de envío de consumibles a domicilio para equipos contratados.